作为当地人，我要为乌兰察布文旅澄清几个事实……

近年来，乌兰察布文旅事业发展势头良好，有空灵原始的察右后旗火山、原生态康养秘境林胡古塞，格根塔拉大草原、黄花沟景区等得天独厚的旅游资源，但最近的舆论却直指乌兰察布文旅“不行”，并有一些混淆是非的论调，这我觉得就有失公平了，这里我要理清几个事实，有助于更好地为乌兰察布文旅“正名”，同时也不失公平。
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首先，辉腾锡勒大草原的的腹地是黄花沟景区，而且这个景区属于察右中旗文旅直接管理，而察右中旗仅仅是乌兰察布市的一个隶属旗县。连日来，“轮胎扎钉子”事件和马场工作人员骂人事件被网络吵的沸沸扬扬，客观说，作为当地文旅局，应该好好反思并责令改正，但是因为这个别事件就全盘否定乌兰察布文旅事业，那显然是不对的，大家不能因一件错事就否定全盘事业，哲学中的著名论断有一句就说了，要具体问题具体分析，不能以偏概全，这些道理我相信懂得都懂，所以，不能是在一个景区出现的问题，就把责任全怪到乌兰察布文旅身上，你们说对不对？
其次，黄花沟景区马场养马人怒骂游客一事，的确是这个养马人格局不够大，也不应该去骂人，个人综合素养有待提升，而且经教育后一定要严格杜绝此类事件发生。但“骂人”背后的缘由我也要说一下，那就是近年来乌兰察布文旅事业发展的很好，许多外地游客慕名而来，既来旅游又能避暑，所以随着游客的增多，各个景区的服务项目也随之增多，景区附近的村民为了吃上旅游业的红利，趁势养马、养骆驼的人有很多，由此引来彼此间的竞争，而且本地受冷凉气候影响，旅游业的“花期”很短，特别像辉腾锡勒大草原，每年旺季也就两三个月，剩余大部分时间是没啥业务的，所以为了多赚钱，养马人之间的竞争就是你争我抢，毕竟每个人背后都得养家糊口，但话又说回来了，为了挣钱就不考虑服务质量的现象绝不应该出现，不然真是会拉垮乌兰察布文旅事业的。
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第三，网络舆情是把“双刃剑”，用好了能帮你披巾斩棘，用不好就会自伤经骨。不管是网友指责“扎轮胎”，还是游客曝光养马人“骂人”事件，这都在给当地文旅局敲响警钟，文旅事业发展想要“一路长虹”，那必须得软硬实力全都具备，不能光有旅游资源的硬实力，而忽略了为游客服务的软实力，现在全国各地文旅局都在忙着吸引游客，那比如河南的清明上河园那都是不定期给出各类票价优惠，再比如福建旅游业，那也是既拼实力，又给游客提供情绪价值，总归是各地都在拼尽全力搞发展，乌兰察布也不能昏昏沉沉忽视问题，一定要拿出照镜子本领，随时看不足找短板，得人心者得发展，大家都说好才能众人拾柴火焰高，你们说我说的有没有道理？

今日头条-博越风骨

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